Como tratamos os seus dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

65.551.239 FELIPE GOMES ESTEVAO - ME — CNPJ 65.551.239/0001-03 — Itaquaquecetuba, SP
E-mail para assuntos de privacidade: contato@3deep.com.br

Ao realizar uma compra, coletamos os seguintes dados pessoais necessários para processar e entregar o seu pedido:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• CPF ou CNPJ
• Número de telefone
• Endereço de entrega completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP)

Não armazenamos dados de cartão de crédito ou débito. O processamento do pagamento é realizado integralmente pelo Mercado Pago em seus servidores seguros.

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Processar, confirmar e entregar o seu pedido
• Comunicar atualizações de status do pedido (confirmação de pagamento, despacho e código de rastreamento)
• Emitir documentos fiscais conforme exigido pela legislação brasileira
• Atender solicitações de suporte, trocas ou devoluções

Não utilizamos seus dados para fins de marketing direto sem o seu consentimento explícito, e não exibimos publicidade comportamental de terceiros.

Seus dados são compartilhados apenas com prestadores de serviço essenciais para a execução do seu pedido:

• Mercado Pago (MercadoPago.com Representações Ltda.) — processamento do pagamento. Os dados de pagamento são tratados diretamente pelo Mercado Pago em conformidade com sua própria Política de Privacidade.
• Melhor Envio (BoatBR Tecnologia Ltda.) — cálculo de frete e geração de etiquetas de envio. Apenas os dados necessários para a entrega (nome e endereço) são compartilhados.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis, incluindo:

• Prazo mínimo de 5 anos para guarda de documentos fiscais e registros de transações comerciais, conforme exigência legal
• Prazo necessário para resolução de disputas, reclamações ou ações legais relacionadas à compra

Após o cumprimento dessas finalidades, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo comunicação via HTTPS (TLS), armazenamento seguro de credenciais e controle de acesso restrito às informações de pedidos.

Utilizamos o armazenamento local do navegador (localStorage) exclusivamente para manter os itens do carrinho de compras durante a sua sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros nem ferramentas de publicidade comportamental.

Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados que temos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Informação sobre entidades com quem seus dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento, quando aplicável

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@3deep.com.br informando seu nome, o direito que deseja exercer e, quando necessário, o número do pedido relacionado.

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta página. Recomendamos que você a revise periodicamente.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados:

contato@3deep.com.br